福島のカウンセリングルームみらい相談室はいわき市を拠点に福島県全域で、認知行動療法、マインドフルネス認知療法、NLPの心理療法によるカウンセリングも受けられます。介護福祉など生活相談、うつ症状、ギャンブル依存も専門としています。カウンセラー泉田公世がオンライン、電話、対面(出張、自宅訪問)で対応しています。

業務の整理と運用設計 | MIRAI AI ORCHESTRA

  • HOME »
  • 業務の整理と運用設計 | MIRAI AI ORCHESTRA
 
MIRAI AI ORCHESTRA English ›
業務の整理と運用設計

問い合わせ対応/予約・申込確認/請求前チェック/HP・告知更新/顧客情報の整理

毎回、人の手で確認している作業が、
働く人の時間を圧迫していませんか。

日々の業務には、判断が必要な作業と、流れを整えれば負担を減らせる作業が混在しています。MIRAI AI ORCHESTRA は、そうした業務の流れを確認し、AIや外部ツールを使うべき部分人が確認すべき部分、復旧が必要になった場合の対応まで整理するサービスです。便利なツールを入れること自体が目的ではありません。実際の業務に合わせて、使える流れに整えることを目的としています。

業務の流れについて相談する 営業や勧誘はしません。
重要な判断は人が確認異常は放置せず復旧するあとから確認できる記録
対応できる業務

事業者の実務に合わせて、業務の流れを整理します。

現状を確認し、判断すべき部分を残しながら、運用できる形まで落とし込みます。

 

① 問い合わせ・メール対応の整理

届いた問い合わせの仕分けと対応の流れを整理し、人が確認する部分と定型化できる部分を分けます。

 

② 予約・申込・顧客情報の整理

予約後の確認や申込内容、顧客情報の扱いを見直し、抜け漏れの起きやすい流れを整えます。

 

③ 請求・入金確認など事務作業の整理

請求前の確認や入金確認など、間違えられない事務の流れを整理し、確認手順として残します。

 

④ HP・告知・文章作成の流れの整理

告知文やHP更新など、文章をつくる作業の流れを見直し、確認と作成の手順を整えます。

 

⑤ AI活用フローの設計

問い合わせ文面・返信下書き・確認作業など、生成AIや外部ツールを業務のどこで使うかを設計します。AI出力をそのまま使わず、人が確認する流れと、外部サービス利用時のデータの扱いまで整えます。

 

⑥ 既存の自動化・業務フローの見直しと復旧

すでに動いている自動化やツール連携を見直し、不具合が起きても放置せず復旧し、取りこぼさない流れへ整えます。壊れた自動化の復旧そのものは AI Automation Recovery で対応します。


進め方

現状の確認から、運用できる形まで。

事業者の実務に合わせて、判断すべき部分を残しながら整えます。

1
現状を確認する
2
対象業務を決める
3
確認する部分と任せる部分を分ける
4
確認と復旧の流れを決める
5
運用できる形に整える

相談後に残るもの

「相談できます」では終わりません。

対応した業務について、次のような形に整理してお渡しします。

対象業務の整理
作業の流れの整理
人が確認する部分の明確化
AIや外部ツールに任せる部分の明確化
確認手順
復旧手順
運用手順
文章テンプレート
見積もりや次の進め方

大切にしていること

事業者の実務を、勝手に動かさないこと。

便利さを優先して、お金・外部送信・重要な判断を勝手に進めることはしません。

 
勝手に進めない外部送信・支払い・重要な判断は確認を経てから
 
異常は放置しない不整合が見つかれば原因を切り分け、復旧します
 
人が確認する重要な判断の最終確認は人が行います
 
あとから確認できるようにする何が行われたか後から追える記録を残します

ご相談・対応方法

ご相談・お見積もりは、メールで承ります。

業務の現状を確認したうえで、運用できる形までの範囲を個別にお見積もりします。直接導入や実際の業務環境の確認が必要な場合は、事前に範囲と日程を確認したうえで現地ヒアリングを行う場合があります。

  • ご相談・お見積もりはメールで対応します
  • 進行・ご報告もメールで対応します
  • 直接導入や現地確認が必要な場合は、事前に範囲と日程を確認のうえ現地ヒアリングを行う場合があります
  • 費用は対象業務の範囲を確認のうえ、個別にお見積もりします

業務の流れの整理について、ご相談ください。

現状を確認し、判断すべき部分を残しながら、運用できる形まで整えます。営業や勧誘はしません。

お問い合わせ・ご相談

 

運営者について

MIRAI AI ORCHESTRA は、みらい相談室 代表 泉田公世が運営する、業務の整理と運用設計のためのサービスです。カウンセリング事業とは別に、事業者向けの業務整理・運用設計支援として提供しています。

なお、運営者のカウンセラーとしての活動や、みらい相談室での相談支援については、みらい相談室 カウンセラー紹介 ページにまとめています。


なお、止まった自動化の小さな単発の復旧は、Fiverr でも受け付けています

法務・ポリシー

個人情報・利用料金・キャンセル・データ処理・外部サービス利用等の詳細は、下記の各ポリシーに整理しています。

  • Facebook
  • Hatena
  • twitter
  • Google+
PAGETOP
Copyright © カウンセリングルーム みらい相談室 All Rights Reserved.
Powered by WordPress & BizVektor Theme by Vektor,Inc. technology.